CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRÉRÉSERVER DE L’EXPLORER ENTIÈREMENT ÉLECTRIQUE EXPLORER
Ces conditions générales de préréserver («Conditions générales de préréserver») contiennent des informations importantes sur le programme de préréserver du nouveau Ford Explorer entièrement électrique («Programme de préréserver»). Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de préréserver.
Le programme de préréserver est géré par Ford Motor Company (Switzerland) SA. En participant au programme de préréserver, vous confirmez que vous avez lu et accepté les présentes conditions de préréserver.
1. PROGRAMME DE PRÉRÉSERVER
Nous mettons ce programme de préréserver en place pour le lancement du nouveau Ford Explorer entièrement électrique («véhicule»). Le but du programme de préréserver est de fournir aux acheteurs potentiels un accès anticipé à la plateforme d’e-commerce Ford afin de configurer et de commander le véhicule (voir point 3 ci-dessous pour plus d’informations sur le fonctionnement de l’accès anticipé).
Pour participer au programme de préréserver, vous devez être âgé de 18 ans au minimum et en mesure de conclure des accords juridiquement contraignants. Veuillez noter qu’une personne ne peut effectuer que deux préréserver au maximum.
2. PAS D’OFFRE OU PAS D’ACCORD DE VENTE
Le but du programme de préréserver est de déterminer les acheteurs potentiels de véhicules. Le programme de préréserver n’est pas une offre de vente de Ford ou d’un partenaire Ford. Si vous décidez de participer au programme de préréserver, cela ne constitue pas une proposition d’achat de votre part pour un véhicule. Veuillez noter que le véhicule n’est pas encore disponible. L’ouverture des commandes est prévue pour le printemps 2024, mais des changements restent possibles. Le véhicule sera vendu exclusivement par les partenaires Ford participants via le site internet de Ford.
Si vous décidez de participer au programme de préréserver, vous ne faites que signaler votre intérêt pour l’achat d’un véhicule. Participer ne signifie pas que la possibilité d’acheter le véhicule vous est garantie. Les conditions d’achat sont définies par le vendeur concerné (c’est-à-dire le partenaire Ford participant) et l’acheteur potentiel. Les véhicules ne sont livrés que dans les lieux où leur vente et leur livraison sont autorisées par la loi.
Veuillez noter que le programme de préréserver ne constitue pas une loterie, un concours, un tirage au sort, un jeu, un pari commercial, un concours de prix ou une action publicitaire.
3. ACCÈS ANTICIPÉ
Vous bénéficierez d’un accès anticipé à la plateforme d’e-commerce de Ford pour configurer et commander un modèle disponible. La commande devrait être possible à partir du printemps 2024. Nous vous communiquerons la date de début et d’expiration de l’accès anticipé. Durant cette période, la commande de véhicules sera exclusivement réservée aux clients qui auront participé au programme de préréservation. Après l’expiration de l’accès anticipé, tous les clients (y compris ceux qui n’ont pas préréservé) pourront commander des modèles via la plateforme d’e-commerce de Ford.
4. SI VOUS CHANGEZ D’AVIS
Vous pouvez vous retirer du programme de préréserver à tout moment en suivant la procédure ci-dessous:
· Connectez-vous à votre compte Ford sur le site internet de Ford, sélectionnez vos préréservers et annulez-les.
Ou: · Contactez Ford au +41 445 111 445 - option 5.
5. INFORMATIONS SUR LE SUV ENTIÈREMENT ÉLECTRIQUE
Le véhicule se trouve encore en phase de préproduction. Les informations et les caractéristiques techniques figurant sur le site internet de Ford sont donc provisoires et peuvent être modifiées sans préavis. Les informations définitives sur les caractéristiques techniques du véhicule (y compris la consommation définitive d’énergie et les données d’autonomie) seront confirmées avant que vous ayez la possibilité de passer une commande sur le site internet de Ford. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour afficher correctement les options de couleur du véhicule, nous ne pouvons pas garantir que les couleurs soient reproduites correctement sur les PC, les ordinateurs portables, les tablettes ou les smartphones.
6. GÉNÉRALITÉS
6.1 Vous n’êtes pas autorisé à céder à des tiers des droits et/ou des obligations découlant du programme de préréserver.
6.2 La renonciation d’une partie en cas de violation des conditions générales de préréserver ne sera pas considérée comme une renonciation en cas de violation ultérieure des mêmes dispositions ou d’autres dispositions.
6.3 Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes conditions générales de préréserver est jugée nulle ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité compétente, cette disposition ou partie d’une disposition sera supprimée des présentes conditions générales de préréserver et les autres dispositions ou parties de la disposition resteront en vigueur.
6.4 En général, vous pouvez utiliser le site Ford à tout moment. Parfois, il se peut que des réparations, des mises à jour et la maintenance de nos systèmes et de ceux de nos fournisseurs ralentissent certaines fonctions du site (y compris la fonction de paiement) ou les rendent momentanément indisponibles. Nous ne pouvons pas vous informer chaque fois qu’une fonction du site internet est indisponible et nous déclinons toute responsabilité pour les pertes que vous pourriez subir à la suite d’une telle indisponibilité ou d’un fonctionnement incorrect pour d’autres raisons indépendantes de notre volonté. Il s’agit par exemple du cas où une transaction ne peut pas être exécutée conformément à vos instructions. Les présentes conditions générales de préréserver (a) n’excluent ni ne limitent la responsabilité de Ford en cas de négligence grave, de faute intentionnelle ou de tout autre cas dans lequel la responsabilité ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable, ou (b) ne portent pas atteinte aux droits des consommateurs accordés par la législation applicable.
6.5 Les présentes conditions générales de préréserver sont régies par le droit suisse et les parties conviennent de la compétence exclusive des tribunaux en Suisse.
6.6 Blanchiment d’argent et financement du terrorisme: nous nous réservons le droit de collecter et de vérifier des informations concernant votre identité avant de vous proposer des produits et des services. Nous pouvons vous demander à tout moment de fournir des informations supplémentaires pour nous aider dans cette tâche, vous devriez le faire immédiatement. Nous respecterons toutes nos obligations de déclaration et de communication conformément aux réglementations applicables en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de criminalité financière, et nous pouvons suspendre ou mettre fin aux produits et services que nous vous fournissons à tout moment, sans préavis/explication préalable, si nous avons des doutes concernant les risques de blanchiment d’argent et/ou de criminalité financière.
7. CONTACTEZ-NOUS/SERVICE CLIENTÈLE
7.1 Si vous souhaitez attirer notre attention sur quelque chose, veuillez nous contacter le plus rapidement possible:
Contactez Ford au +41 445 111 445
7.2 Marchés de l’UE:
RÈGLEMENT DES LITIGES EN LIGNE
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le règlement en ligne des litiges, veuillez suivre ce lien vers le site de la Commission européenne: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il est fourni à titre purement informatif, conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil. Nous ne sommes pas obligés de participer à un système de règlement en ligne des litiges.