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Contactez-nous Mon véhicule Ford est-il sous garantie?
Trouver les détails de la garantie
La garantie de base de votre véhicule est la garantie du constructeur Ford fournie avec chaque véhicule Ford neuf.
La date de début de la garantie est la date à laquelle votre véhicule a été immatriculé pour la première fois. Ces informations figurent sur le certificat V5C de votre véhicule, le carnet de bord délivré par la DVLA.
Les informations sur la durée de garantie de votre véhicule, ainsi que les conditions générales, figurent dans le carnet d'entretien fourni avec le véhicule.
Vous pouvez également consulter les détails de votre garantie de base, notamment la date d'expiration de la garantie, à l'aide de l'application FordPass* :
- Connectez-vous à l'application FordPass*.
- Sélectionnez un véhicule
- Appuyez sur Informations du véhicule
- Faites défiler jusqu'à la section Boîte à gants
- Appuyez sur Informations du véhicule
- Sélectionnez Garantie de base
Par ailleurs, si vous avez ajouté votre véhicule à votre compte Ford, vous pouvez accéder à des informations de garantie actualisées via votre compte et acheter une extension de garantie Ford Protect (en fonction du modèle de véhicule).
Cliquez sur la vignette Garantie sur le tableau de bord de votre compte pour accéder à ces informations.
Connectez-vous à votre compte Ford.
Exclusion :
*L'application FordPass est compatible avec certaines plates-formes de smartphone et est disponible au téléchargement. Des frais de transmission de messages et de données peuvent s'appliquer.
