Quelle est la couverture de la garantie de la peinture?

Garantie Ford – Garantie des surfaces peintes

Si la surface peinte de la carrosserie du véhicule nécessite un entretien à cause d'un défaut de fabrication, les réparations requises seront effectuées gratuitement par n'importe quel réparateur agréé Ford, indépendamment du fait que le véhicule ait ou non changé de propriétaire pendant la période de garantie.

Période de garantie surfaces peintes

La garantie surfaces peintes démarre à la date du premier enregistrement du véhicule. 
La période de la garantie surfaces peintes est la même que la période de la garantie de base Ford applicable à votre véhicule. Reportez-vous au carnet d'entretien de votre véhicule pour connaître les périodes de garantie applicables.

Exceptions de la garantie surfaces peintes

Ford n'est pas responsable des réparations requises en raison de :

• Dommages dus à une négligence, une inondation, un accident ou une utilisation inappropriée.
• Absence d'entretien approprié de la peinture et de la carrosserie par un nettoyage régulier conformément aux instructions Ford.
• Facteurs sur lesquels Ford n'exerce aucun contrôle, notamment : pollution atmosphérique, dommages causés par les conditions météorologiques ou des gravillons, rayures et utilisation de produits de nettoyage inappropriés
• Réparations à l'aide de méthodes non approuvées par Ford.

Pour toute question concernant la garantie des surfaces peintes ainsi qu’à l’entretien conseillé de votre Ford merci de contacter votre concessionnaire Ford. Lorsque la demande de prise en charge sous garantie de surface peintes est refusé par Ford, votre concessionnaire est en droit de vous facturer les frais d’analyse.

Note : Si vous ne faites pas entretenir la carrosserie et la peinture de votre véhicule conformément à nos recommandations, la garantie anti-perforation est annulée. Voir également Garantie Ford – Responsabilité du propriétaire.

Informations complémentaires

Couverture de garantie du véhicule et exclusions