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Contactez-nous Puis-je demander l'historique d'entretien de mon véhicule ?
Cet article vous guidera afin de trouver l'historique des entretiens
Conseil : Veuillez cliquer sur les questions afin d'afficher les réponses.
Comment trouver l'historique de mon véhicule ?
Selon l'âge de votre véhicule, son historique d'entretien peut être consulté en ligne via votre compte Ford et l'application FordPass*. Tous les véhicules Ford vendus depuis 2022 sont fournis avec un Carnet d'entretien électronique. Les véhicules plus anciens étaient livrés avec un carnet d'entretien sur papier.
Les techniciens et mécaniciens Ford agréés sont peut-être en mesure de retrouver les dossiers d'entretien et de maintenance de votre véhicule, bien que cela dépende des processus mis en œuvre par le fournisseur de services.
Comment accéder en ligne à l'historique d'entretien de votre véhicule ?
Pour accéder à l'historique d'entretien de votre véhicule, cliquez sur la vignette Historique d'entretien dans votre compte Ford. Vous pourrez y consulter les détails des services précédents, y compris les dates, les lieux, les opérations effectuées et d'autres informations utiles de l'historique de votre véhicule.
Comment accéder à l'historique d'entretien de votre véhicule via le carnet d'entretien sur papier ?
Nous recommandons toujours aux vendeurs de remettre le carnet d'entretien sur papier au nouveau propriétaire du véhicule. Si vous n'avez pas reçu le carnet d'entretien avec votre véhicule, nous vous conseillons de contacter votre vendeur.
EXCLUSION :
*L'application FordPass est compatible avec certaines plates-formes de smartphone et est disponible au téléchargement. Des frais de transmission de messages et de données peuvent s'appliquer.
