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Man with kids waving fron of the window

SANS CONTACT. DIGITAL. SÉCURISÉ.

Ford: Une nouvelle idée du Service

Prenez Rendez-Vous

Rouler en toute sécurité avec Ford Service

Nous avons redéfini notre service afin que, non seulement, vous vous sentiez, mais que vous soyez en sécurité lors de votre prochain rendez-vous à l’atelier. Des services digitaux à la prise de rendez-vous en ligne, en passant par le dépose de véhicules sans contact et la restitution de votre véhicule désinfecté en toute sécurité, nous sommes là pour rendre l'entretien de votre Ford aussi sûr, sécurisé et facile que possible.

Ford delivery person driving with face mask and gloves on

Service d’enlèvement et de restitutionTooltip

Notre service d’enlèvement et de restitution des véhicules nous permet de nous occuper de votre véhicule avec un minimum de contacts personnels alors que vous restez chez vous en toute sécurité. Nous fixons un rendez-vous qui vous convient, nous venons chercher votre véhicule et nous vous le ramenons en bon état, dans le respect des mesures d’hygiène particulières.

Ford Video CheckTooltip

Grâce au service Ford Video Check, nous vous montrons tous les travaux à effectuer sur votre véhicule. L'un de nos techniciens réalise une vidéo détaillée de l'inspection du véhicule, vous expliquant au fur et à mesure l'état de santé de votre voiture. Si des travaux supplémentaires sont nécessaires, un devis sans contact vous sera envoyé par e-mail ou directement sur votre smartphone, et vous pourrez alors le valider directement en ligne.

Ford mechanic doing a video check
Woman dropping her keys into a key box at a Ford dealership

Accueil virtuelTooltip

Vous pouvez déposer votre véhicule sans contact chez votre concessionnaire Ford pour le prochain service. Pour réduire les contacts personnels, des formulaires spéciaux sont disponibles dans les showrooms; une boîte de réception des commandes est également disponible à l’extérieur 24 h/24. Il vous suffit de remplir un formulaire et de le déposer avec votre clé de voiture. Vous pouvez ensuite discuter de tout le reste avec votre partenaire Ford par téléphone ou via Ford Video CheckTooltip.

Ford Economy ServiceTooltip

Ford Economy Service propose des offres de service avantageuses pour tous les véhicules Ford de 5 ans et plus. Notre service sans contact, digital et sécurisé offre une valeur ajoutée qui vous permet de garder une certaine tranquillité d'esprit.

Person sitting in car and checking mobile phone
Man booking an online service booking on his laptop

Prise de rendez-vous en ligne

La prise de rendez-vous en ligne est le moyen le plus simple de planifier le prochain entretien de votre véhicule. Sélectionnez le type de service dont vous avez besoin, ainsi que la date, l'heure et votre concessionnaire Ford. Vous pouvez également préciser si vous avez besoin d'un véhicule de courtoisie ou si vous préférez utiliser notre service de collecte à domicile.

 

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  Itinéraire

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