A person on a phone call stands next to a light-coloured car outdoors.

Garantie mobilité Ford Assistance

Assistance routière 24 heures sur 24

Cette garantie de mobilité vous couvre en cas de panne en Suisse et dans la plupart des pays européens - sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Il vous suffit d'appeler le numéro Ford One Call +41 (44) 511 14 45 en Suisse ou depuis l'étranger pour être mis en relation avec notre centrale 24 heures sur 24 qui vous aidera.

Vous bénéficiez gratuitement d'une assistance dépannage ainsi que de prestations complémentaires telles que véhicule de remplacement, hébergement à l'hôtel, poursuite du voyage ou retour en train ou en avion (prestations selon les conditions contractuelles). Chaque Ford neuve bénéficie de la garantie de mobilité Ford Assistance incluse dans la garantie de deux ans sur les véhicules neufs. Celle-ci se prolonge à chaque inspection programmée chez tous les partenaires Ford Service participants. Ford Assistance est valable dans la plupart des pays européens.

Prestation dans le cadre de la garantie de 2 ans pour les véhicules neufs

Conditions generales (PDF 227KB)

Prestation d'assurance à partir de la 3e année

Conditions générales du contrat (PDF 284KB)

A Ford technician sits in a blue Ford vehicle, using a tablet to check vehicle systems.

Une protection des pneus sur laquelle vous pouvez compter

Votre Ford 100% électrique bénéficie automatiquement d'une garantie pneus Ford gratuite de deux ans. Celle-ci vous couvre en cas de crevaison au cours de la troisième et de la quatrième année suivant la première immatriculation. Un complément idéal à votre garantie de mobilité Ford Assistance existante. En cas de crevaison, il vous suffit d'appeler Ford Assistance. Nous organiserons, dans la mesure du possible, une réparation sur place ou ferons transporter votre véhicule chez un partenaire Ford.

Hiker reaching for helping hand on rocky mountain ridge.

Ford Camper Assist

Chaque camping-car Ford[disclosure: Ford camper assist] bénéficie de l'assistance Ford Camper Assist incluse dans la garantie de 2 ans pour les véhicules neufs. Afin que votre véhicule soit toujours prêt pour votre prochaine aventure, nous nous occupons de tout en cas de panne grâce à des équipes spécialement formées et des outils adaptés à votre véhicule.